마주 계정 삭제 안내
- 앱 이름: 마주
- 개발자: 최우진
마주는 부모가 아이와 나눈 대화를 기록하는 앱이에요. 이 글은 마주 계정을 지우는 방법과, 지울 때 무엇이 지워지고 무엇이 남는지 알려 드려요.
앱에서 지우기
앱을 쓸 수 있다면 앱에서 바로 지울 수 있어요.
- 마주를 열고 아래 탭에서 가족을 눌러요.
- 목록 맨 아래의 계정 삭제를 눌러요.
- Apple로 로그인한 분은
Apple로 확인하고 삭제를 눌러요. Apple 확인 창(Face ID 등)이 뜨고, 확인하면 지워져요. 카카오로 로그인한 분은계정 삭제를 누르고, 뜨는 확인 창에서삭제를 눌러요. - "계정을 삭제했어요"라고 나오면 끝이에요.
가족 공간이 없는 분(가족 공간을 떠났거나 막 가입한 분)은 "어떻게 시작할까요?" 화면 맨 아래의 계정 삭제를 눌러요.
앱을 쓸 수 없을 때
앱을 지웠거나 휴대폰을 잃어버려서 앱으로 지울 수 없다면 이메일로 요청해 주세요. 다른 휴대폰에 마주를 설치하고 같은 Apple·카카오 계정으로 로그인해서 앱에서 지울 수도 있어요.
- 받는 주소: cwoojin217@gmail.com
- 제목:
마주 계정 삭제 요청 - 적어 주실 것: 로그인 방식(Apple 또는 카카오), 가족 공간에서 쓰는 호칭(예: 아빠), 아이 이름, 가입한 무렵(예: 2026년 11월)
- 마주는 이메일이나 이름을 받지 않아요. 그래서 위의 정보로 계정을 찾아요. 계정이 하나로 좁혀지지 않으면 더 여쭤볼 수 있어요.
- 요청을 받고 처리하는 사람: 개인정보 보호책임자 최우진
처리 기간
앱에서 지우면 바로 처리돼요. 이메일로 요청하면 10일 안에 처리하고, 처리한 뒤 보내 주신 메일 주소로 알려 드려요.
지워지는 것
- 앱에서 지울 때: 마주 계정과 로그인 연결(Apple 또는 카카오와 마주의 연결도 끊어요), 초대 코드를 맞혀 본 기록, 이 휴대폰에 받아 둔 기록·사진·쓰다 만 글
- 내가 만든 초대 코드 가운데 아직 쓰이지 않은 것은 더 쓸 수 없게 막아요. 가족 공간 전체가 지워질 때(아래 "남는 것"의 혼자인 경우)에는 함께 지워져요.
- 이메일로 요청할 때: 마주 계정과 위의 서버 쪽 정보를 지워요. 카카오와 마주의 연결은 저희가 끊어요. Apple과 마주의 연결은 이용자의 Apple 확인이 있어야 끊을 수 있어서, 직접 끊어 주세요. 아이폰의 설정 → 맨 위 내 이름 → 로그인 및 보안 → Apple로 로그인 → 마주에서 끊을 수 있어요. 휴대폰에 받아 둔 기록은 앱을 지우면 없어져요.
카카오에서 이메일, 닉네임, 사진은 처음부터 받지 않았어요.
남는 것
- 가족 공간에 쓴 기록(이야기, 메모, 사진)은 그대로 남아요. 함께 쓰는 아이 기록이라, 한 사람이 떠나도 남은 가족이 볼 수 있어야 하기 때문이에요. 이름표(예: "아빠")도 그대로예요.
- 계정을 지울 때 내가 쓴 기록도 함께 지우는 선택은 지금 없어요. 지우고 싶은 기록이 있으면 계정을 지우기 전에 앱에서 지워 주세요. 지운 기록은 30일이 지나면 서버에서도 지워져요.
- 가족 공간에 남은 사람이 나 혼자라면, 계정을 지울 때 가족 공간 전체(기록, 사진, 아이 정보)가 함께 지워져요. 되살릴 수 없으니 먼저 PDF로 내보내 두세요.
- 서버의 매일 백업에는 지운 내용이 남아 있다가, 30일 안에 저절로 사라져요.
다시 가입하기
같은 Apple·카카오 계정으로 다시 가입할 수 있어요. 새 계정이라 예전 가족 공간에는 초대 코드를 받아 다시 들어가야 해요.